Редакция от 14.10.2026. Документ подготовлен в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Оператор персональных данных: ИП Милешин Игорь Викторович, ИНН 313672972081, ОГРНИП 342310000041548. Адрес: Москва, ул. Часовая, д. 30. Телефон: +7 (495) 088-82-82.
2. Какие данные мы обрабатываем
Имя, номер телефона, адрес выезда (если указан), марка и модель холодильника, описание неисправности — то, что вы сообщаете в форме заявки или по телефону.
Технические данные при посещении сайта (IP-адрес, данные браузера) используются для защиты от спама и, при согласии на cookie, для аналитики (раздел 5).
3. Цели обработки
- Связь с вами по заявке, уточнение неисправности и согласование выезда.
- Согласование стоимости и сроков ремонта.
- Защита сайта от спама и повторных заявок (ограничение частоты с одного IP-адреса).
4. Основание обработки
Обработка осуществляется с вашего согласия. Согласие вы даёте, отправляя заявку и отмечая согласие на обработку данных: /soglasie-pd/.
5. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie. Счётчик Яндекс.Метрики загружается только после вашего согласия на cookie. До согласия Метрика не загружается. Согласие можно изменить, удалив cookie в браузере.
6. Передача третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Хостинг-провайдер, на серверах которого размещён сайт, обеспечивает техническое хранение данных.
7. Срок хранения
Заявки и персональные данные хранятся 3 года с даты обращения, если согласие не отозвано раньше. После этого данные удаляются или обезличиваются.
8. Защита данных
Доступ к заявкам ограничен. Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS). Мы применяем организационные и технические меры защиты данных.
9. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие. Для этого направьте обращение на 18037800@mail.ru или позвоните: +7 (495) 088-82-82.
10. Изменения
Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.